PRIVACY POLICY - Nettify.no

Sist oppdatert: 23.10.2026

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Nettify samler inn og bruker personopplysninger.

Behandlingsansvarlig: Abonnementer og domener hos Nettify leveres foreløpig av Nguyen Development ENK (org.nr. 930 509 477), som er behandlingsansvarlig for personopplysningene i denne erklæringen. Virksomheten flyttes til Nettify AS (org.nr. 938 437 955), og migreringen er planlagt fra 1. januar 2027. Fra da overtar Nettify AS som behandlingsansvarlig for de samme opplysningene, til de samme formålene og på de samme vilkårene. Vi varsler deg på e-post før overgangen.

1. Hvilke data samler vi inn?

Vi kan samle inn:

  • Navn og e-post
  • Mobilnummer (brukes til support og for å hjelpe deg med eventuelle spørsmål)
  • Kontoinformasjon
  • Betalingsinformasjon (håndteres av tredjepart)
  • Bruksdata (hvordan du bruker tjenesten)
  • Innhold du genererer i Nettify
  • Leads samlet via nettsidene du lager
  • Ved registrering av .no-domene: navn, adresse og organisasjonsnummer (bedrifter). Privatpersoner oppgir fødselsnummer/D-nummer direkte til Norid for å få en anonym PID; Nettify håndterer kun PID-en, ikke selve fødselsnummeret – se punkt 5.1

2. Hva brukes dataene til?

Vi bruker data for å:

  • Levere og forbedre tjenesten
  • Administrere kontoer og abonnement
  • Levere leads til dashboardet ditt
  • Support og kundeservice
  • Sikkerhet og misbruksforebygging

3. Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

  • Oppfyllelse av avtale (GDPR Art. 6 nr. 1 bokstav b): Kontooppretting, levering av tjenesten, administrering av abonnement og levering av leads til dashboardet ditt.
  • Berettiget interesse (GDPR Art. 6 nr. 1 bokstav f): Analyse og forbedring av tjenesten, sikkerhet og misbruksforebygging, samt utsendelse av driftsrelaterte oppdateringer og informasjon om tjenesten.
  • Rettslig forpliktelse (GDPR Art. 6 nr. 1 bokstav c): Overføring av opplysninger til Norid ved registrering av .no-domene i henhold til Norids regelverk – se punkt 5.1.

4. Lagring og sletting av data

Data lagres sikkert hos våre leverandører. Vi lagrer data i følgende perioder:

  • Kontodata (navn, e-post og mobilnummer) lagres så lenge kontoen din er aktiv.
  • Ved sletting av konto sletter vi alle personopplysninger vi har om deg - inkludert navn, e-post, mobilnummer, kontoinformasjon og innhold du har generert - innen 30 dager. Du kan slette kontoen din selv fra profil-siden i dashboardet.
  • Betalingsinformasjon håndteres av Stripe og lagres ikke hos oss.
  • Bruksdata anonymiseres etter 12 måneder.
  • Enkelte data kan oppbevares lenger dersom det er nødvendig for å oppfylle lovpålagte krav (f.eks. bokføringsloven krever oppbevaring av fakturadata i 5 år).

5. Deling med tredjeparter

Vi deler kun data med:

  • Betalingsleverandør - Stripe
  • Hosting- og infrastrukturleverandører
  • GitHub (Microsoft) - for kunder på betalt abonnement lagrer vi en privat sikkerhetskopi av nettstedets kildekode og versjonshistorikk. Sikkerhetskopien er kun tilgjengelig for Nettify, aldri offentlig, og slettes når du sletter prosjektet eller kontoen din
  • Norid (registreringsenheten for .no) når du registrerer et .no-domene gjennom oss – se punkt 5.1

Vi selger aldri data videre.

5.1 Særskilt om .no-domener (Norid)

Når du registrerer et .no-domene gjennom Nettify, opptrer vi som forhandler/registrar tilknyttet Norid, registreringsenheten for det norske toppdomenet .no. For å gjennomføre registreringen overføres nødvendige opplysninger til Norid:

  • Navn og adresse
  • E-postadresse
  • Organisasjonsnummer (bedrifter). For privatpersoner oppgis fødselsnummer/D-nummer direkte til Norid (ikke via Nettify) for å opprette en anonym PID knyttet til fødselsnummeret; Nettify mottar og håndterer kun denne PID-en, ikke selve fødselsnummeret

Flytting av .no-domene til Nettify. Når du flytter et .no-domene fra en annen forhandler til Nettify, sender Norid en engangskode til e-postadressen som er registrert på domeneinnehaveren. Koden du limer inn, sendes direkte til Norid og lagres ikke hos Nettify. Etter flyttingen mottar vi innehaverens navn og kontaktopplysninger fra Norid, slik at domenet kan knyttes til kontoen din. Velger du å flytte DNS til Nettify, kopierer vi domenets offentlige DNS-oppføringer, blant annet for e-post, slik at e-posten fortsetter å virke.

Nettify og Norid er selvstendige behandlingsansvarlige for denne behandlingen. Det rettslige grunnlaget er oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b) og rettslig forpliktelse etter Norids regelverk (art. 6 nr. 1 bokstav c).

Norid publiserer enkelte opplysninger via sin domeneoppslagstjeneste (whois) – for eksempel innehavers navn for organisasjoner. Fødselsnummeret ditt publiseres aldri. For privatpersoner publiseres heller ikke navnet – kun e-postadresse og land vises i domeneoppslaget. Du kan lese mer i Norids personvernerklæring og i Norids regelverk for .no.

6. Overføring utenfor EØS

Noen av våre leverandører, som Stripe og GitHub (Microsoft), kan behandle data utenfor EØS. I slike tilfeller sikres overføringen gjennom EUs standardavtalevilkår (Standard Contractual Clauses) eller tilsvarende godkjente overføringsmekanismer.

7. Cookies

Nettify bruker cookies for:

  • Innlogging
  • Funksjonalitet
  • Analyse og forbedring

8. E-post- og SMS-kommunikasjon

Som bruker av Nettify kan du motta e-poster med driftsrelaterte oppdateringer og informasjon om tjenesten.

I tillegg kan vi sende deg én support-SMS - kun én gang, i starten av brukerforholdet - til mobilnummeret du har oppgitt, for å tilby hjelp til å komme i gang. Du kan svare fritt hvis du vil ha hjelp, eller ignorere meldingen. Ignorerer du den, kontakter vi deg ikke på SMS igjen. Begge deler er basert på vår berettigede interesse i å hjelpe deg som aktiv bruker.

Du kan når som helst melde deg av e-postkommunikasjon ved å svare på en e-post fra oss med ønske om avmelding. Du kan reservere deg mot support-SMS ved å sende en e-post til [email protected].

9. Angrerett og refusjon

I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra kjøpstidspunktet (se vilkårene §2.3.8 for domener). For å benytte angreretten, send en e-post til [email protected].

Vær oppmerksom på at ved refusjon vil kontoen din og tilhørende nettside(r) bli deaktivert.

10. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du rett til:

  • Innsyn i dine personopplysninger
  • Retting av uriktige opplysninger
  • Sletting - dette gjøres under profil i dashboardet
  • Dataportabilitet – på betalt abonnement kan du eksportere hele nettsideprosjektet ditt som en zip-fil fra dashboardet. Eksporten må gjøres mens abonnementet er aktivt; etter oppsigelse er funksjonen låst
  • Å trekke tilbake samtykke

Dersom du mener vi ikke behandler personopplysningene dine i samsvar med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

11. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene dine.

12. Endringer

Denne erklæringen kan oppdateres. Vesentlige endringer varsles.

13. Kontakt

📩 [email protected]

Formelle henvendelser rettes til: Nguyen Development ENK - Org.nr. 930 509 477 (behandlingsansvarlig til og med 31. desember 2026)

Fra 1. januar 2027: Nettify AS - Org.nr. 938 437 955