PRIVACY POLICY - Nettify.no

Sist oppdatert: 05.07.2026

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Nettify samler inn og bruker personopplysninger.

1. Hvilke data samler vi inn?

Vi kan samle inn:

  • Navn og e-post
  • Mobilnummer (brukes til support og for å hjelpe deg med eventuelle spørsmål)
  • Kontoinformasjon
  • Betalingsinformasjon (håndteres av tredjepart)
  • Bruksdata (hvordan du bruker tjenesten)
  • Innhold du genererer i Nettify
  • Leads samlet via nettsidene du lager
  • Ved registrering av .no-domene: navn, adresse og organisasjonsnummer (bedrifter). Privatpersoner oppgir fødselsnummer/D-nummer direkte til Norid for å få en anonym PID; Nettify håndterer kun PID-en, ikke selve fødselsnummeret – se punkt 5.1

2. Hva brukes dataene til?

Vi bruker data for å:

  • Levere og forbedre tjenesten
  • Administrere kontoer og abonnement
  • Levere leads til dashboardet ditt
  • Support og kundeservice
  • Sikkerhet og misbruksforebygging

3. Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

  • Oppfyllelse av avtale (GDPR Art. 6 nr. 1 bokstav b): Kontooppretting, levering av tjenesten, administrering av abonnement og levering av leads til dashboardet ditt.
  • Berettiget interesse (GDPR Art. 6 nr. 1 bokstav f): Analyse og forbedring av tjenesten, sikkerhet og misbruksforebygging, samt utsendelse av driftsrelaterte oppdateringer og informasjon om tjenesten.
  • Rettslig forpliktelse (GDPR Art. 6 nr. 1 bokstav c): Overføring av opplysninger til Norid ved registrering av .no-domene i henhold til Norids regelverk – se punkt 5.1.

4. Lagring og sletting av data

Data lagres sikkert hos våre leverandører. Vi lagrer data i følgende perioder:

  • Kontodata (navn, e-post og mobilnummer) lagres så lenge kontoen din er aktiv.
  • Ved sletting av konto sletter vi alle personopplysninger vi har om deg - inkludert navn, e-post, mobilnummer, kontoinformasjon og innhold du har generert - innen 30 dager. Du kan slette kontoen din selv fra profil-siden i dashboardet.
  • Betalingsinformasjon håndteres av Stripe og lagres ikke hos oss.
  • Bruksdata anonymiseres etter 12 måneder.
  • Enkelte data kan oppbevares lenger dersom det er nødvendig for å oppfylle lovpålagte krav (f.eks. bokføringsloven krever oppbevaring av fakturadata i 5 år).

5. Deling med tredjeparter

Vi deler kun data med:

  • Betalingsleverandør - Stripe
  • Hosting- og infrastrukturleverandører
  • Entri (for tilkobling og kjøp av domener)
  • Squarespace Domains (registrar ved kjøp av internasjonale domener gjennom Nettify)
  • Norid (registreringsenheten for .no) når du registrerer et .no-domene gjennom oss – se punkt 5.1

Vi selger aldri data videre.

5.1 Særskilt om .no-domener (Norid)

Når du registrerer et .no-domene gjennom Nettify, opptrer vi som forhandler/registrar tilknyttet Norid, registreringsenheten for det norske toppdomenet .no. For å gjennomføre registreringen overføres nødvendige opplysninger til Norid:

  • Navn og adresse
  • E-postadresse
  • Organisasjonsnummer (bedrifter). For privatpersoner oppgis fødselsnummer/D-nummer direkte til Norid (ikke via Nettify) for å opprette en anonym PID knyttet til fødselsnummeret; Nettify mottar og håndterer kun denne PID-en, ikke selve fødselsnummeret

Nettify og Norid er selvstendige behandlingsansvarlige for denne behandlingen. Det rettslige grunnlaget er oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b) og rettslig forpliktelse etter Norids regelverk (art. 6 nr. 1 bokstav c).

Norid publiserer enkelte opplysninger via sin domeneoppslagstjeneste (whois) – for eksempel innehavers navn for organisasjoner. Fødselsnummeret ditt publiseres aldri. For privatpersoner publiseres heller ikke navnet – kun e-postadresse og land vises i domeneoppslaget. Du kan lese mer i Norids personvernerklæring og i Norids regelverk for .no.

6. Overføring utenfor EØS

Noen av våre leverandører, som Stripe, kan behandle data utenfor EØS. I slike tilfeller sikres overføringen gjennom EUs standardavtalevilkår (Standard Contractual Clauses) eller tilsvarende godkjente overføringsmekanismer.

7. Cookies

Nettify bruker cookies for:

  • Innlogging
  • Funksjonalitet
  • Analyse og forbedring

8. E-post- og SMS-kommunikasjon

Som bruker av Nettify kan du motta e-poster med driftsrelaterte oppdateringer og informasjon om tjenesten.

I tillegg kan vi sende deg én support-SMS - kun én gang, i starten av brukerforholdet - til mobilnummeret du har oppgitt, for å tilby hjelp til å komme i gang. Du kan svare fritt hvis du vil ha hjelp, eller ignorere meldingen. Ignorerer du den, kontakter vi deg ikke på SMS igjen. Begge deler er basert på vår berettigede interesse i å hjelpe deg som aktiv bruker.

Du kan når som helst melde deg av e-postkommunikasjon ved å svare på en e-post fra oss med ønske om avmelding. Du kan reservere deg mot support-SMS ved å sende en e-post til [email protected].

9. Angrerett og refusjon

I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra kjøpstidspunktet (se vilkårene §2.3.8 for domener). For å benytte angreretten, send en e-post til [email protected].

Vær oppmerksom på at ved refusjon vil kontoen din og tilhørende nettside(r) bli deaktivert.

10. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du rett til:

  • Innsyn i dine personopplysninger
  • Retting av uriktige opplysninger
  • Sletting - dette gjøres under profil i dashboardet
  • Dataportabilitet
  • Å trekke tilbake samtykke

Dersom du mener vi ikke behandler personopplysningene dine i samsvar med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

11. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene dine.

12. Endringer

Denne erklæringen kan oppdateres. Vesentlige endringer varsles.

13. Kontakt

📩 [email protected]

Formelle henvendelser rettes til: Nguyen Development Enk - Org.nr: 930509477